Идеальный менеджер по продажам.

Менеджер по продажам несет ответственность за достижение командой поставленных целей, за прогнозы и отчеты по продажам; они наставляют, обучают, вербуют, нанимают новых продавцов и выполняют еще миллион разных задач.

Настал день, когда вам пора нанять собственного менеджера по продажам. Но прежде чем вы сможете побеседовать с кандидатами, нужно создать образ вакансии с хорошо написанным, точным и убедительным описанием должности, в котором будут указаны роль, необходимая квалификация и опыт кандидата, а также несколько слов о вашей компании, ее культуре и миссии. 

Зоны ответственности менеджера по продажам:

• Выполнение планов продаж
• Дополнительные продажи текущим клиентам
• Поиск, вербовка и найм новых продавцов
• Прогнозирование продажи
• Анализ производительности компании
• Разработка и реализация стратегии продаж
• Непрерывная итерация процесса продаж

В этом разделе необходимо указать цели и задачи, которые будут стоять перед менеджером еженедельно или ежемесячно.

Подсказка, как сделать эту часть объявления всеобъемлющей и при этом уйти за пределы типичного маркированного списка: опишите неделю из жизни вашего менеджера по продажам.

Например, вот некоторые из вещей, которые вам нужно будет сделать в течение одной типичной недели работы в нашей компании:

• Обсудить с новым продавцом условия работы.
• Провести встречу с поставщиком продуктов, чтобы поделиться отзывами клиентов и обсудить план дальнейшего сотрудничества.
• Предоставить руководителю ежеквартальный отчет по результатам продаж.
• Объявить о поиске нового сотрудника в отдел охраны и так далее

Требования к менеджеру

Разделите требования к квалификации кандидата на «требуемые» и «желаемые». Компании склонны видеть в описании должности скорее пожелания к соискателю, в то время как претендент на должность видит в описании список обязательных требований. Отмечая, какие данные не являются обязательными, увеличивается вероятность того, что вы найдете идеального сотрудника быстро и без проблем.

В разделе требований старайтесь избегать общих фраз. Ну кто не считает себя трудолюбивым и целеустремленным? Будьте конкретны в описании должности – это выделит ваше объявление среди других и поможет легко найти правильного человека. Например, напишите прямо: «Мы ищем того, кто умеет в работе сохранять чувство юмора и не нарушать при этом профессиональные границы»

Другие сведения, которые следует включить в описание работы:

Тип продаж: B2B, B2C.

Рынок: малый, средний бизнес, промышленное предприятие и т.д.

Индустрия: здравоохранение, технологии, туризм, образование и т.д.

Регион: Забайкалье, Центральные регионы, СНГ и т.д.

Миссия компании, культура и преимущества.

Традиционно описание вакансии должно содержать описание компании: ее цели, ценности и награды. Должностные инструкции обычно заканчиваются кратким резюме преимуществ, например:

• Бесплатный кофе и чай
• Доставка свежих фруктов в офис каждый день
• Неограниченный отпуск
• Полный соц.пакет
• Корпоративный спортивный зал
• И возмещение расходов на питание.

Шаблон вакансии Менеджер по продажам.

[Компания] ищет опытного менеджера по продажам с опытом работы в [X-индустрии].

В роли нашего менеджера по продажам вы будете решать подобные задачи:

Разработка видения компании;

Обеспечение процесса работы;

Проведение тренингов по повышению квалификации сотрудников.

На еженедельной основе вы будете:

Знакомиться с представителями клиентов, поставщиков и партнеров компании для обеспечения обратной связи, поддержки и решения различных вопросов;

Прогнозировать объемы продаж на неделю, месяц и повышать эти объемы;

Отслеживать показатели продаж команды и предоставлять данные руководству на регулярной основе;

Проводить еженедельные и/или ежемесячные встречи с командой и руководством;

Внедрять и выполнять планы по производительности;

Разрабатывать конкурсы среди членов команды, стимулировать коллег двигаться выполнять и перевыполнять планы;

Управлять повседневной работой торговых представителей и т.д.

Требования:

X + лет опыта управления;

X + лет прямых продаж;

Знакомство с [X-типом процесса продаж];

Отличные навыки коучинга; способность наблюдать, оценивать и давать обратную связь;

Сильные аналитические навыки;

Пожелания:

Знакомство с [X CRM];

Понимание [промышленности, сферы];

Отсутствие аллергии на шерсть.

Черты, необходимые менеджеру по продажам:

• Специалист по продажам
• Анализ навыков кандидатов в продавцы
• Возможности стратегического планирования
• Сильные коммуникативные навыки
• Коллективные и мотивационные навыки
• Умение делегировать
• Умение оставаться спокойным под давлением
• Умение общаться с людьми

Лучшие менеджеры по продажам обладают этими качествами. Убедитесь сами:

Аналитика. Менеджеры по продажам должны анализировать данные, видеть, что уместно в данной ситуации, а что нет, делать осмысленные выводы и находить эффективные выходы из ситуаций.

Стратегическое планирование: после сбора и анализы данных необходимо определить следующие шаги. Также нужно уметь находить и принимать компромиссы.

Коммуникации. Менеджеры по продажам должны эффективно и точно доставлять информацию нужным людям в нужное время с использованием подходящего носителя.

Надежность: они выполняют работу вовремя. Высшее руководство полностью доверяет своему менеджеру по продажам и его словам.

Творческое мышление: если нужно найти неочевидный ответ – он должен быть найден.

Командная работа. Работа менеджера: ладить со всеми  - от руководителей компании до своих коллег-менеджеров.

Ум. Вместо того, чтобы задыхаться под грузом задач, умный менеджер знает, когда делегировать.

Вдохновение и энтузиазм. Чтобы поддерживать свою репутацию сильного руководителя и мотивировать подчиненных, менеджер по продажам должен демонстрировать настоящую страсть к работе.

Стрессоустойчивость. Эта должность очень сложна: не каждый может вынести ежедневные нагрузки и справиться со стрессом.

Поиск своего менеджера по продажам – это искусство; это почти также важно, как ваша первая продажа. Но с нашими советами вы уже стоите на пути к созданию идеальной высокопроизводительной команды продаж.