Какая удача, что вы нашли этот материал! Ведь ниже мы раздел за разделом изучим все стороны такой многогранной должности, как менеджер по продажам.

Менеджер по продажам несет ответственность за достижение командой поставленных целей, за прогнозы и отчеты по продажам; они наставляют, обучают, вербуют, нанимают новых продавцов и выполняют еще миллион разных задач.

Настал день, когда вам пора нанять собственного менеджера по продажам. Но прежде чем вы сможете побеседовать с кандидатами, нужно создать образ вакансии с хорошо написанным, точным и убедительным описанием должности, в котором будут указаны роль, необходимая квалификация и опыт кандидата, а также несколько слов о вашей компании, ее культуре и миссии. 

Зоны ответственности менеджера по продажам:

  • Выполнение планов продаж
  • Дополнительные продажи текущим клиентам
  • Поиск, вербовка и найм новых продавцов
  • Прогнозирование продажи
  • Анализ производительности компании
  • Разработка и реализация стратегии продаж
  • Непрерывная итерация процесса продаж

В этом разделе необходимо указать цели и задачи, которые будут стоять перед менеджером еженедельно или ежемесячно.

Подсказка, как сделать эту часть объявления всеобъемлющей и при этом уйти за пределы типичного маркированного списка: опишите неделю из жизни вашего менеджера по продажам.

Например, вот некоторые из вещей, которые вам нужно будет сделать в течение одной типичной недели работы в нашей компании:

  • Обсудить с новым продавцом условия работы.
  • Провести встречу с поставщиком продуктов, чтобы поделиться отзывами клиентов и обсудить план дальнейшего сотрудничества.
  • Предоставить руководителю ежеквартальный отчет по результатам продаж.
  • Объявить о поиске нового сотрудника в отдел охраны и так далее

Требования к менеджеру

Разделите требования к квалификации кандидата на «требуемые» и «желаемые». Компании склонны видеть в описании должности скорее пожелания к соискателю, в то время как претендент на должность видит в описании список обязательных требований. Отмечая, какие данные не являются обязательными, увеличивается вероятность того, что вы найдете идеального сотрудника быстро и без проблем.

В разделе требований старайтесь избегать общих фраз. Ну кто не считает себя трудолюбивым и целеустремленным? Будьте конкретны в описании должности – это выделит ваше объявление среди других и поможет легко найти правильного человека. Например, напишите прямо: «Мы ищем того, кто умеет в работе сохранять чувство юмора и не нарушать при этом профессиональные границы»

Другие сведения, которые следует включить в описание работы:

Тип продаж: B2B, B2C.

Рынок: малый, средний бизнес, промышленное предприятие и т.д.

Индустрия: здравоохранение, технологии, туризм, образование и т.д.

Регион: Забайкалье, Центральные регионы, СНГ и т.д.

Миссия компании, культура и преимущества.

Традиционно описание вакансии должно содержать описание компании: ее цели, ценности и награды. Должностные инструкции обычно заканчиваются кратким резюме преимуществ, например:

  • Бесплатный кофе и чай
  • Доставка свежих фруктов в офис каждый день
  • Неограниченный отпуск
  • Полный соц.пакет
  • Корпоративный спортивный зал
  • И возмещение расходов на питание.

 

Шаблон вакансии Менеджер по продажам.

[Компания] ищет опытного менеджера по продажам с опытом работы в [X-индустрии].

В роли нашего менеджера по продажам вы будете решать подобные задачи:

Разработка видения компании;

Обеспечение процесса работы;

Проведение тренингов по повышению квалификации сотрудников.

 

На еженедельной основе вы будете:

Знакомиться с представителями клиентов, поставщиков и партнеров компании для обеспечения обратной связи, поддержки и решения различных вопросов;

Прогнозировать объемы продаж на неделю, месяц и повышать эти объемы;

Отслеживать показатели продаж команды и предоставлять данные руководству на регулярной основе;

Проводить еженедельные и/или ежемесячные встречи с командой и руководством;

Внедрять и выполнять планы по производительности;

Разрабатывать конкурсы среди членов команды, стимулировать коллег двигаться выполнять и перевыполнять планы;

Управлять повседневной работой торговых представителей и т.д.

 

Требования:

X + лет опыта управления;

X + лет прямых продаж;

Знакомство с [X-типом процесса продаж];

Отличные навыки коучинга; способность наблюдать, оценивать и давать обратную связь;

Сильные аналитические навыки;

Пожелания:

Знакомство с [X CRM];

Понимание [промышленности, сферы];

Отсутствие аллергии на шерсть.

 

Черты, необходимые менеджеру по продажам:

  • Специалист по продажам
  • Анализ навыков кандидатов в продавцы
  • Возможности стратегического планирования
  • Сильные коммуникативные навыки
  • Коллективные и мотивационные навыки
  • Умение делегировать
  • Умение оставаться спокойным под давлением
  • Умение общаться с людьми

Лучшие менеджеры по продажам обладают этими качествами. Убедитесь сами:

Аналитика. Менеджеры по продажам должны анализировать данные, видеть, что уместно в данной ситуации, а что нет, делать осмысленные выводы и находить эффективные выходы из ситуаций.

Стратегическое планирование: после сбора и анализы данных необходимо определить следующие шаги. Также нужно уметь находить и принимать компромиссы.

Коммуникации. Менеджеры по продажам должны эффективно и точно доставлять информацию нужным людям в нужное время с использованием подходящего носителя.

Надежность: они выполняют работу вовремя. Высшее руководство полностью доверяет своему менеджеру по продажам и его словам.

Творческое мышление: если нужно найти неочевидный ответ – он должен быть найден.

Командная работа. Работа менеджера: ладить со всеми  - от руководителей компании до своих коллег-менеджеров.

Ум. Вместо того, чтобы задыхаться под грузом задач, умный менеджер знает, когда делегировать.

Вдохновение и энтузиазм. Чтобы поддерживать свою репутацию сильного руководителя и мотивировать подчиненных, менеджер по продажам должен демонстрировать настоящую страсть к работе.

Стрессоустойчивость. Эта должность очень сложна: не каждый может вынести ежедневные нагрузки и справиться со стрессом.

Поиск своего менеджера по продажам – это искусство; это почти также важно, как ваша первая продажа. Но с нашими советами вы уже стоите на пути к созданию идеальной высокопроизводительной команды продаж.

Автор:
По материалам: https://blog.hubspot.com/sales/sales-manager-job-description-skills
Дата публикации: