Сайт пропал из поиска или попал под фильтр: как найти причину

Если сайт пропал из поиска, в большинстве случаев причина техническая, а не санкция: раздел закрыт в robots.txt, после обновления в шаблон попал noindex, важные страницы отдают 404 или 500, был переезд на новый домен без склейки зеркал, истёк SSL-сертификат. Проверяется это за 20 минут: в Яндекс Вебмастере раздел «Индексирование - Страницы в поиске» показывает точную причину исключения каждого URL, а «Диагностика - Безопасность и нарушения» и «Меры, принятые вручную» в Google Search Console прямо говорят, наложен ли фильтр. Настоящая санкция - редкий случай, и у неё опознаваемая картина: трафик падает не на 10-15%, а в разы за один-три дня, из индекса вылетают сотни страниц сразу, а в панели появляется уведомление. Актуально на октябрь 2026 года.

Ниже - порядок действий, который мы в Honey Hunters Digital проходим на реальных сайтах, когда клиент пишет «мы исчезли из Яндекса». Сначала отличаем три разные беды друг от друга, потом за 20 минут собираем диагностику, дальше разбираем технические причины, виды фильтров Яндекса и Google, случаи со взломом, и только после этого принимаем решение, что делать. В конце - план на первый день, первую неделю и первый месяц, сроки восстановления, пять ошибок, которые делают хуже, и чек-лист мониторинга, чтобы ситуация не повторилась.

Три разные ситуации, которые путают между собой

Прежде чем что-то лечить, нужно понять, что именно случилось. Под фразой «сайт пропал из поиска» скрываются три совершенно разные проблемы с разными причинами и разными сроками восстановления. Лечить их одинаково бессмысленно.

1. Сайт выпал из индекса. Страниц нет в выдаче вообще: по запросу site:вашдомен.ru поисковик показывает ноль или единицы вместо сотен. Это почти всегда техника или блокировка, и это самая быстрая в лечении ситуация: часто восстанавливается за одну-две недели после устранения причины.
2. Страницы в индексе есть, но позиции упали. Сайт находится по названию компании и по точным цитатам из текстов, но по коммерческим запросам его нет в первых пяти-десяти страницах. Это либо алгоритмическое понижение, либо изменение выдачи, либо конкуренты сделали больше.
3. Наложен фильтр или ручная санкция. Отдельный случай, у которого есть формальный признак: уведомление в панели вебмастера. Если уведомления нет, а вы «чувствуете фильтр», с вероятностью 80% это не фильтр.

Отличить первое от второго можно за минуту. Введите в поиск точную фразу из текста главной страницы в кавычках и название компании. Если сайт находится - он в индексе, и проблема в ранжировании. Если нет ни по фразе, ни по названию - он из индекса выпал, и дальше читайте раздел про технические причины.

Диагностика за 20 минут: семь шагов по порядку

Этот порядок проверок закрывает большую часть случаев, и его может пройти владелец сайта без подрядчика. Нужны доступы в Яндекс Вебмастер, Google Search Console и Яндекс Метрику. Если доступов нет - начинать нужно с их восстановления, без панелей вебмастера диагностика превращается в гадание.

1. Посмотрите, сколько страниц в поиске. Яндекс Вебмастер, раздел «Индексирование - Страницы в поиске». График покажет, когда именно число страниц обвалилось, а вкладка «Исключённые» - причину по каждому URL: «Недостаточно качественная», «Ошибка HTTP 404», «Запрещена в robots.txt», «Запрещена тегом noindex», «Неканоническая», «Дубль». Это главный источник ответа, и часто дальше смотреть уже не нужно.
2. Проверьте уведомления о нарушениях. Вебмастер, «Диагностика - Безопасность и нарушения». Если фильтр есть, здесь будет текст: малополезный контент, накрутка поведенческих факторов, нарушение правил размещения рекламы, вредоносный код. В Search Console то же самое лежит в «Безопасность и меры, принятые вручную».
3. Откройте robots.txt глазами. Адрес вашдомен.ru/robots.txt. Ищите строку Disallow: / без уточнений - она закрывает весь сайт. Это самая частая причина внезапного исчезновения после переноса сайта с тестового домена: разработчик забыл вернуть боевой robots.txt.
4. Проверьте мета-теги на ключевых страницах. Откройте исходный код главной и одной страницы услуги (Ctrl+U) и поищите noindex. Строка вида meta name="robots" content="noindex" означает, что страница запрещена к индексации на уровне кода. Попадает она туда обычно из настроек SEO-модуля или из шаблона, который обновили.
5. Проверьте ответ сервера. Инструмент «Проверка ответа сервера» в Вебмастере. Нужен код 200 для рабочих страниц. Код 500 или 503 на момент обхода роботом - причина массового выпадения: поисковик не смог получить страницу несколько раз подряд и убрал её из поиска. Заодно убедитесь, что сайт открывается по одному адресу, а не по четырём вариантам с www и без, по http и https.
6. Сверьте падение с датой изменений. Откройте Метрику, поставьте сравнение с предыдущим периодом и найдите точную дату обвала поискового трафика. Потом спросите себя и подрядчика: что делали на сайте в эти дни? Обновление CMS, переезд на хостинг, новый шаблон, чистка «мусорных» страниц, запуск нового раздела - совпадение по датам почти всегда и есть ответ.
7. Посмотрите, упал ли трафик во всех системах сразу. Если провалился только Яндекс, а Google держится (или наоборот), это признак проблемы в одном поисковике: фильтр, апдейт его алгоритма, локальная ошибка индексации. Если упали оба синхронно, смотрите в сторону техники: сайт лежал, был закрыт, менял адреса или отдавал ошибки.

Результаты этих семи шагов удобно сразу записать в один документ с датами и скриншотами. Если дальше придётся писать в поддержку Яндекса или нанимать подрядчика, половина работы уже будет сделана, а разбор займёт не три дня, а один. По опыту Honey Hunters Digital на такую первичную диагностику уходит 2-4 часа работы специалиста, и она почти всегда даёт либо готовый ответ, либо короткий список гипотез.

Симптом, вероятная причина и где проверять: сводная таблица

Таблица ниже - быстрый навигатор. Найдите строку, похожую на вашу ситуацию, и начинайте с указанного места, а не с переписывания текстов.

Технические причины: восемь типовых случаев

Технические причины отличаются тем, что лечатся быстро и дают предсказуемый результат: устранили, отправили страницы на переобход, через одну-три недели индекс вернулся. Вот восемь ситуаций, которые мы встречаем чаще всего.

• robots.txt с тестового контура. Сайт собирали на поддомене, где был Disallow: /, а при переносе на боевой домен файл перенесли вместе со всем остальным. Классика после редизайна.
• noindex в шаблоне или в SEO-модуле. Обновили тему, модуль сбросил настройки, галочка «запретить индексацию» встала по умолчанию. Особенно легко это проходит незамеченным, если noindex стоит только на шаблоне карточек или только на страницах с пагинацией.
• Массовые 404 после смены структуры. Переделали URL-адреса разделов без 301-редиректов со старых адресов. Поисковик видит, что сотни проиндексированных страниц исчезли, и выкидывает их; новые при этом ещё не набрали вес. Падение трафика - в два-три раза на несколько месяцев.
• Переезд домена или на https без склейки зеркал. Если не указать главное зеркало и не настроить постраничные 301-редиректы, поисковик считает старый и новый адрес разными сайтами. Подробный порядок действий мы разбирали в статье про перенос сайта без потери позиций.
• Сервер отдавал 5xx в момент обхода. Хостинг не справляется, скрипт падает по памяти, база недоступна в часы пиковой нагрузки. Если это повторяется, страницы вылетают партиями. Проверить просто: статистика обхода в Вебмастере покажет долю ответов с кодами 5xx. Что смотреть первым делом, когда сайт недоступен, собрано в материале «Сайт не работает: что проверить самому за 10 минут».
• Истёк SSL-сертификат. Браузер показывает предупреждение, посетители уходят, поисковый робот тоже получает ошибку соединения. За несколько дней это ещё не катастрофа, за две-три недели - просадка и индекса, и позиций.
• Неправильные канонические ссылки. Самая коварная поломка: на всех страницах раздела стоит rel=canonical на главную или на первую страницу листинга. Формально ошибки нет, сайт работает, но поисковик честно исключает страницы как неканонические. В Вебмастере они так и помечены.
• Тысячи мусорных URL с параметрами. Фильтры каталога, сортировки, utm-метки, идентификаторы сессий создают бесконечные варианты адресов. Робот тратит квоту обхода на них, а нужные страницы переобходит раз в месяц. Внешне это выглядит как «поиск не видит новые страницы».

Отдельно отметим скорость: она напрямую влияет на то, как часто и как глубоко робот обходит сайт. Если сервер отвечает по полторы-две секунды, индексация идёт медленно, а восстановление после любой аварии тянется неделями. Что реально ускоряет сайт, а что бесполезно, мы разбирали в статье про Core Web Vitals.

Фильтры Яндекса: какие бывают и как их опознать

Фильтр Яндекса - это понижение или исключение сайта из поиска за нарушение правил, и о большинстве серьёзных нарушений Яндекс сообщает в Вебмастере в разделе «Диагностика - Безопасность и нарушения». Если в этом разделе чисто, а трафик упал, почти наверняка вы имеете дело с алгоритмическим понижением или апдейтом, а не с санкцией.

Что встречается на практике:

• Малополезный контент, спам, избыточная реклама. Самое частое уведомление. Срабатывает на сайтах, где много страниц без собственной ценности: скопированные описания, автогенерация по шаблону «услуга + город», страницы, созданные только под запрос. Лечится сокращением и переработкой: лучше 40 сильных страниц, чем 400 пустых.
• Понижение за накрутку поведенческих факторов. Самая тяжёлая история: наказывают и за свои действия, и за «подарок» от конкурента или недобросовестного подрядчика. Восстановление измеряется месяцами, и быстрых способов снять такое понижение нет. Что именно происходит с сайтами и чем это заканчивается, мы описывали в материале про поведенческие факторы и накрутку.
• Переоптимизация текстов. Отдельные страницы перестают находиться по своим запросам, при этом сайт в целом в порядке. Признак: в тексте ключевая фраза в неестественных формах по десять раз, заголовки собраны из запросов, внизу «облако тегов».
• Аффилиат-фильтр. Два или больше сайтов одной компании конкурируют по одним запросам: в выдаче остаётся один, остальные пропадают. Частая ситуация, когда делают «сайт-дубль под рекламу» или не закрывают старый сайт после редизайна.
• Нарушения в рекламе и шокирующий контент. Всплывающие окна на весь экран, реклама, которую нельзя закрыть, подписки на уведомления сразу при входе. Чаще касается контентных проектов, но под это попадают и корпоративные сайты с агрессивными виджетами.
• Исключение за низкое качество целого сайта. Старое народное название - АГС. Внешний признак: число страниц в поиске падает с нескольких сотен до единиц, при этом технических запретов нет, а статус исключения - «Недостаточно качественная».

Важная деталь: кнопка «Я всё исправил» в Вебмастере работает один раз нормально и не работает, если нажимать её каждые три дня без реальных изменений. Правильный порядок - исправить, задокументировать, что именно изменили, и только потом отправлять на перепроверку с коротким описанием.

Санкции и апдейты Google: что проверить там

В Google разделение чётче: есть ручные меры, о которых прямо сообщают в Search Console, и есть алгоритмические обновления, о которых не сообщают никогда. Ручные меры смотрите в разделе «Меры, принятые вручную», проблемы безопасности - в «Проблемы безопасности», а состояние индекса - в отчёте «Страницы» со списком причин исключения.

Типовые причины просадки в Google без санкций:

1. Основное обновление алгоритма. Происходит несколько раз в год, длится от одной до трёх недель, затрагивает целые тематики. Признак: падение растянуто по времени, в один день сайт теряет не всё, а 10-30%, и вместе с вами проседают похожие сайты.
2. Обновления против спама и бесполезного контента. Под них попадают сайты с массово сгенерированными текстами. Если за последний год на сайт залили сотни однотипных статей, сделанных «для роботов», это первая гипотеза.
3. Страницы в статусе «Обнаружена, не проиндексирована». Google нашёл страницы, но решил не брать в индекс. Обычно это сигнал о низкой ценности страниц или о проблемах с краулинговым бюджетом, а не о санкции.
4. Потеря страниц из-за ошибок в разметке hreflang и canonical. Частая история на многоязычных сайтах: русская версия исключается как дубль английской.

Практический вывод: если в Search Console нет ручных мер, искать «фильтр Google» бессмысленно. Работать нужно с качеством страниц, структурой и соответствием содержимого запросу - то же самое, что и в обычном SEO, только адресно по просевшим страницам.

Взлом, вирусы и предупреждение о безопасности

Если в выдаче рядом с сайтом появилась пометка об угрозе безопасности, а в Вебмастере - уведомление о вредоносном коде, лечить SEO бессмысленно до того, как сайт вычищен. Пока код на месте, снятие пометки невозможно, а трафик падает почти до нуля: предупреждение видят все, кто пытается перейти.

Признаки взлома, которые видно без специалиста: в выдаче по вашему домену появились чужие страницы (часто на другом языке или с посторонней тематикой), с мобильных устройств сайт редиректит на сторонний ресурс, в исходном коде появились длинные закодированные строки, в разделе «Страницы в поиске» резко выросло число новых URL, которых вы не создавали. Последнее - очень характерный симптом: взломщик генерирует десятки тысяч страниц, и сайт одновременно и попадает под качественные фильтры, и теряет квоту обхода.

Порядок действий тут отдельный и довольно строгий: снять копию для разбора, восстановиться из чистого бэкапа, сменить все пароли, обновить CMS и расширения, закрыть дыру, удалить сгенерированные URL и только потом просить перепроверку. Пошагово мы разбирали это в статье «Сайт взломали: что делать в первую очередь».

Когда это вообще не фильтр

Половина обращений «кажется, мы под фильтром» заканчивается тем, что фильтра нет. Прежде чем начинать спасательную операцию, проверьте четыре прозаические версии - они объясняют большинство просадок.

• Сезонность. Сравнивайте не с прошлым месяцем, а с тем же месяцем прошлого года. У строителей, туризма, оборудования и образования перепады в разы - это норма рынка, а не проблема сайта.
• Изменилась сама выдача. По вашим запросам наверху появились карты, товарные галереи, быстрые ответы, блок с ИИ-ответом. Позиция осталась той же, а кликов стало меньше: часть ответов люди получают, не заходя на сайты. Как под это адаптироваться, мы писали в статье про оптимизацию под ИИ-поиск.
• Конкуренты сделали больше. Скучная, но самая частая причина потери топа: кто-то переписал страницы услуг, добавил цены, отзывы, расчёт стоимости и собрал больше коммерческих факторов. Что именно оценивает поиск в этой части, разобрано в материале про коммерческие факторы ранжирования.
• Счётчик врёт или сломалась аналитика. Перед паникой убедитесь, что код Метрики на месте, цели не сломались, а фильтры в отчёте не отрезали половину источников. Мы видели не один случай, когда «падение трафика» оказывалось потерянным счётчиком после обновления шаблона. Про корректную настройку целей есть отдельный разбор: как настроить цели в Яндекс Метрике.

Как отличить фильтр от апдейта: пять признаков

Если уведомления в панели нет, различить санкцию и обновление алгоритма можно по форме падения. Санкция выглядит как обрыв, апдейт - как сползание.

Ещё один рабочий приём: проверьте позиции по запросу, равному названию компании, и по точной цитате из текста. Если сайт не находится даже так, вопрос не в ранжировании, а в индексации или в санкции. Если находится первым, индекс в порядке, и дальше нужно работать с релевантностью и качеством конкретных страниц.

План действий: первый день, первая неделя, первый месяц

Порядок важнее скорости. Главное правило: сначала зафиксировать картину и причину, потом менять сайт. Если начать с правок, вы потеряете возможность понять, что именно сработало.

Первый день (2-4 часа).

1. Зафиксируйте факты: дата начала падения из Метрики, число страниц в поиске до и после, скриншоты уведомлений.
2. Пройдите семь шагов диагностики из раздела выше.
3. Проверьте robots.txt, noindex, коды ответа, SSL, доступность с мобильных.
4. Соберите список изменений на сайте за две недели до падения: релизы, обновления, работы подрядчиков, смену хостинга.
5. Если найдена грубая техническая причина - исправьте сразу и отправьте ключевые страницы на переобход (в Вебмастере «Переобход страниц», в Search Console «Проверить URL» и запрос на индексирование).

Первая неделя (8-20 часов).

1. Выгрузите все исключённые страницы с причинами и разберите их по группам: мусор, который и не нужен в индексе, и нужные страницы, которые надо вернуть.
2. Настройте 301-редиректы со старых адресов, уберите ошибочные канонические ссылки, закройте от индексации служебные URL с параметрами.
3. Проверьте сервер под нагрузкой и долю ответов 5xx в статистике обхода, при необходимости поднимите тариф хостинга.
4. Если есть уведомление о нарушении - готовьте содержательные изменения: удалить или переработать слабые страницы, убрать переоптимизацию, привести в порядок рекламные блоки.
5. Поставьте мониторинг доступности и мониторинг числа страниц в поиске, чтобы следующий раз узнать о проблеме первым.

Первый месяц.

1. Усильте то, что осталось: страницы услуг, цены, отзывы, разделы с ответами на вопросы клиентов.
2. Следите за графиком «Страницы в поиске»: возврат индекса обычно видно через 10-20 дней после устранения причины.
3. Если понижение алгоритмическое, не ждите скачка: восстановление идёт волнами, по мере переобхода и следующих обновлений алгоритма.
4. Заведите журнал изменений сайта: дата, что сделали, кто сделал. В следующий раз это сократит диагностику с нескольких дней до часа.

Сколько ждать восстановления

Сроки зависят от причины, и реалистичные вилки выглядят так. Технический запрет индексации, снятый вовремя: от 3-5 дней до 3 недель на возврат основной массы страниц. Массовые 404 после смены структуры: 1-3 месяца с момента настройки корректных редиректов. Проблема с хостингом и ответами сервера: 2-4 недели после стабилизации. Пометка о вредоносном коде: снимается в течение нескольких дней после чистки и перепроверки, трафик возвращается за 2-4 недели.

Санкции - история долгая. Уведомление о малополезном контенте снимается после реальной переработки сайта, и на практике это 1-3 месяца работы плюс время на перепроверку. Понижение за накрутку поведенческих - самый долгий сценарий: по публичным наблюдениям специалистов речь идёт о многих месяцах, и обещать здесь конкретную дату не может никто. Любой подрядчик, который называет точный срок снятия фильтра, рассказывает вам сказку.

Отдельно о надеждах на быстрый возврат: индекс восстанавливается раньше, чем позиции. Нормальная картина - страницы вернулись за две недели, трафик дорос до прежнего уровня за два-три месяца. Планируйте бюджет и ожидания именно так, особенно если на сайте висит реклама и сезон не ждёт.

Пять ошибок, которые делают хуже

• Массово переписать все тексты в первый же день. Если причина техническая, вы потратите деньги и потеряете нормально работавшие страницы. Сначала диагностика, потом контент.
• Снести «лишние» страницы пачкой. Удаление сотен URL без редиректов - это новая авария поверх старой. Слабые страницы надо либо объединять с редиректом, либо закрывать от индексации, либо доводить до нормального вида.
• Сменить домен, чтобы «уйти от фильтра». Переезд не лечит качество: проблемы переезжают вместе с контентом, а вы вдобавок теряете возраст и накопленные сигналы.
• Нажимать «Я всё исправил» каждые два дня. Перепроверка не ускоряется от количества обращений, а бессмысленные заявки без изменений не помогают.
• Начать накрутку, чтобы «вернуть позиции». Самый дорогой способ превратить временную просадку в многомесячную. Любые сервисы «улучшения поведенческих» сейчас - это прямая дорога под то самое понижение, из которого выбираются годами.

Как больше не попадать: мониторинг и регламент

Большинство исчезновений из поиска - это не злой алгоритм, а незамеченная техническая поломка. Значит, защита строится не на SEO, а на дисциплине эксплуатации. Минимальный набор, который закрывает почти все сценарии:

1. Мониторинг доступности с проверкой каждую минуту и оповещением в мессенджер. Узнавать о падении от клиентов - дорого.
2. Контроль robots.txt и noindex после каждого релиза. Простейший скрипт или ручная проверка по чек-листу перед выкладкой: открыт ли сайт для индексации, не появился ли noindex в шаблонах.
3. Мониторинг числа страниц в поиске. Падение на 20% и больше - повод разбираться в тот же день.
4. Автоконтроль срока SSL и срока оплаты домена. Банальные причины исчезновения, которые повторяются год за годом.
5. Ежемесячный техминимум: коды ответа по карте сайта, дубли, скорость ответа сервера, обновления CMS и расширений.
6. Бэкапы с проверкой восстановления и журнал изменений. Без журнала диагностика превращается в опрос свидетелей.

В Honey Hunters Digital этот набор входит в регулярное сопровождение сайтов: мониторинг, обновления, контроль индексации и быстрая реакция на аварии. Базовый тариф технической поддержки сайта - от 15 000 ₽ в месяц, в него входят 4 часа работ и «Красная кнопка» на срочные случаи. На тарифах 51 000 ₽ в месяц (час 3 000 ₽) и 96 000 ₽ в месяц (час 2 900 ₽) неизрасходованные часы переносятся на следующий период, что удобно, когда нагрузка идёт волнами.

Сколько стоит разобраться и починить

Диагностика «почему сайт пропал из поиска» - это 2-4 часа, и в большинстве случаев её хватает, чтобы назвать причину. Устранение технических причин занимает от 1 часа (вернуть robots.txt, снять noindex) до 15-30 часов, если речь о карте редиректов после смены структуры, чистке мусорных URL и переработке канонических ссылок. Переработка качества сайта после уведомления о малополезном контенте - отдельный проект на 30-80 часов и несколько месяцев по срокам.

Если считать по нашим часовым ставкам, диагностика и типовой технический фикс обычно укладываются в один базовый тариф поддержки, а крупный разбор с картой редиректов и чисткой индекса считается по часам: 3 000 ₽ за час на тарифе 51 000 ₽ и 2 900 ₽ на тарифе 96 000 ₽. Когда нужен не фикс, а полная картина по сайту, логичнее начать с аудита - что должно быть в отчёте и какие на рынке вилки цен, мы подробно описали в статье «Сколько стоит SEO-аудит сайта».

Дальше два пути. Если причина оказалась технической и разовой - исправили и живём с мониторингом. Если выяснилось, что сайт проигрывает по качеству и структуре, одними правками дело не закончится: нужна планомерная работа по SEO-продвижению с переработкой страниц под реальные запросы. Какие причины мешают выйти наверх даже без всяких фильтров, разобрано в материале «Почему сайт не выходит в ТОП Яндекса».

Если сайт исчез из поиска прямо сейчас и разбираться некогда, напишите нам: посмотрим панели вебмастера, найдём причину и скажем прямо, это пятиминутная поломка или долгая история с качеством. Контакты и телефон - на странице «Контакты», можно просто прислать домен и доступы к Вебмастеру. А чтобы такие вещи ловить раньше, чем они стоят денег, заглядывайте в наш телеграм-канал «Тусовка владельцев сайтов»: там мы разбираем свежие случаи из практики, апдейты и грабли, на которые наступают владельцы сайтов каждый месяц.

Частые вопросы

Как точно узнать, под фильтром сайт или нет?
Посмотреть в Яндекс Вебмастере раздел «Диагностика - Безопасность и нарушения» и в Google Search Console раздел «Меры, принятые вручную». Если там нет сообщений, значит, ручной санкции нет, и падение объясняется техникой, апдейтом алгоритма или усилением конкурентов.

Сколько времени сайт возвращается в поиск после исправления?
Если причина была технической и её устранили, основная масса страниц возвращается за 3 дня - 3 недели после отправки на переобход. Позиции и трафик догоняют индекс дольше: обычно 1-3 месяца.

Может ли конкурент уронить мой сайт в поиске?
Навредить можно в основном двумя способами: накруткой поведенческих факторов на ваш сайт и массовым спамным ссылочным. Первое опаснее и реально приводит к понижению. Защита - мониторинг трафика и источников, фиксация аномалий и обращение в поддержку поисковика с данными.

Нужно ли удалять все слабые страницы, если пришло уведомление о малополезном контенте?
Не удалять, а решать по каждой: нужные дорабатывать, похожие объединять с 301-редиректом, служебные закрывать от индексации. Массовое удаление без редиректов обычно только усугубляет просадку.

Стоит ли менять домен, если сайт попал под фильтр?
Почти никогда. Переезд не убирает причину, зато обнуляет возраст и накопленные сигналы. Смена домена оправдана при ребрендинге или когда у домена тяжёлая история до вас, и то только вместе с переработкой самого сайта.

Сайт находится по названию компании, но не по услугам. Это фильтр?
Обычно нет. Так выглядит потеря релевантности конкретных страниц: переоптимизированные тексты, слабые коммерческие факторы, несоответствие содержимого запросу. Начинать стоит со сравнения своих страниц услуг с теми, кто сейчас в топе.